SaliseCanlı Yayında “Aldım” Yorumlarını Kaçırmadan Takip Etme
Kalabalık bir mezat yayınında yorumlar saniyede birkaç tane akar. Satışın kaydı gecikirse üç sorun aynı anda doğar: satış kaçar, “önce ben yazdım” tartışması çıkar ve yayın sonrası eşleştirme saatler alır. Bu rehber, yaygın takip yöntemlerini ve tuzaklarını karşılaştırır.
Yaygın yöntemler ve tuzakları
| Yöntem | Artısı | Tuzağı |
|---|---|---|
| Defter / kâğıt | Alışkanlık, maliyetsiz | Yayına bakarken yazmak zor; kullanıcı adları yanlış yazılır; kanıt yok |
| Ekran görüntüsü | Kanıt bırakır | Yüzlerce karede aramak saatler alır; fiyat/ürün eşleşmesi kaybolur |
| İkinci telefon + personel | Yükü böler | İletişim kopukluğu; personel yorumu kaçırınca fark edilmez |
| Yayın kaydını sonradan izlemek | Hiçbir şey kaçmaz | Yayın süresi kadar ek mesai; müşteri o gece cevap bekler |
İyi bir kaydın üç şartı
- Anında: satış, yorum yazıldığı anda kayda geçmeli — sonradan değil.
- Kanıtlı: kayıt, yorumun kendisine bağlı olmalı; itiraz olduğunda “şu saatte şunu yazmışsınız” diye gösterebilmelisiniz.
- Eşleşmiş: alıcının kullanıcı adı doğrudan müşteri kartına bağlanmalı ki adres/ödeme aşamasında kimlik karışmasın.
Panelle takip nasıl çalışır?
Salise'de Instagram hesap adınızı panele girersiniz (şifre istenmez); yayını açtığınızda yorumlar saniyeler içinde panele düşer. “Aldım” yazan yorumu tıklar, fiyatı yazarsınız — satış, yorum metni ve saatiyle birlikte müşteri kartına işlenir. Yorum arşivi yayından sonra da durur; ihtilafta kanıt elinizdedir.